Amazon surgi\u00f3 como una tienda de venta de libros \u00abonline\u00bb. Pronto comenz\u00f3 a vender otros art\u00edculos y, m\u00e1s tarde, abri\u00f3 su plataforma a la venta de terceros de todo tipo de productos. Ahora es quien domina el mercado: en EE.UU el 40% de las ventas \u00abonline\u00bb se realizan en Amazon; en Espa\u00f1a el 68% de los que realizan compras en Internet utilizan esta plataforma.<\/p>\n\n\n\n
La entrada de este nuevo tipo de comercio ha sido demoledora para el comercio tradicional, provocando el cierre de miles de peque\u00f1as (o no tan peque\u00f1as) tiendas que han perdido su base de negocio. Ahora es com\u00fan recorrer las calles de las ciudades y ver c\u00f3mo se suceden los carteles de alquiler (o venta) de locales comerciales vac\u00edos de los que antes nadie se desprend\u00eda. Del mismo modo, los dependientes de peque\u00f1os negocios ha sido sustituidos por trabajadores de almac\u00e9n y por una legi\u00f3n de repartidores a domicilio que viven el estr\u00e9s de unos controles de tiempos y de productividad insoportables, bajo la mirada constante de una empresa que les obliga a rendir como m\u00e1quinas. Porque, no nos enga\u00f1emos, el objetivo de Amazon no es contratar trabajadores para la mejora de la vida social del entorno en el que se instalan, sino sustituir a todo el personal humano posible por m\u00e1quinas que realicen su trabajo sin descansos, enfermedades, bajas o quejas. <\/p>\n\n\n\n despu\u00e9s de dedicar su vida a perfeccionar el capitalismo \u2013precio, consumo, distribuci\u00f3n, productividad, crecimiento\u2013 ahora necesitara buscar una soluci\u00f3n grandilocuente a los problemas que \u00e9l mismo ha contribuido a crear, enfocando el resto de su tiempo en una hu\u00edda hacia adelante (o mejor dicho, hacia arriba, hacia el espacio).<\/p>delia rodr\u00edguez, \u00abJeff bezos: la termita mec\u00e1nica\u00bb – revista tintalibre, mayo 2025, p\u00e1g. 21<\/cite><\/blockquote><\/figure>\n\n\n\n La tienda de libros iniciada en un garaje y financiada con el dinero de sus padres, a quienes tambi\u00e9n hizo ricos, fue un \u00e9xito inmediato, y pronto a\u00f1adi\u00f3 todo tipo de productos a su cat\u00e1logo. Se benefici\u00f3 de la larga cola<\/em> de internet, es decir, de la capacidad de los comercios electr\u00f3nicos de dar salida a todos esos productos que no son ni los m\u00e1s vendidos ni de uso diario, pero que desearemos en alg\u00fan momento. Amazon sobrevivi\u00f3 a la crisis de las punto com.<\/em> como le dijo una vez el senador Bernie Sanders,<\/strong> despu\u00e9s de que se supiera que una d\u00e9cima parte de sus trabajadores en Pennsylvania y Ohio recurr\u00edan a cupones de comida para subsistir: \u201cEn lugar de intentar explorar Marte o ir a la Luna, \u00bfqu\u00e9 tal si Jeff Bezos paga a sus trabajadores un salario digno<\/strong>?\u201d. Lo hizo en 2013 por 250 millones de d\u00f3lares, y dej\u00f3 que siguiera con su din\u00e1mica y su l\u00ednea editorial hasta que decidi\u00f3 no oponerse a Donald Trump durante su segunda campa\u00f1a electoral. En ese momento decidi\u00f3 que el peri\u00f3dico no apoyar\u00eda, como hasta ese momento, al candidatos dem\u00f3crata y que se mantendr\u00eda \u00abal margen\u00bb defendiendo la libertad personal y la del mercado. <\/p>\n\n\n\n Algunos periodistas relevantes dejaron sus puestos como protesta. Unos 250.000 suscriptores ya hab\u00edan cancelado sus suscripciones pocos meses antes en respuesta a la decisi\u00f3n del peri\u00f3dico de cancelar su apoyo a Kamala Harris,<\/strong> lo que se interpret\u00f3 como una capitulaci\u00f3n ante Trump. Asegur\u00e1ndose el control editorial de una de las grandes instituciones de la prensa, cuyo trabajo es supuestamente vigilar a los grandes poderosos como \u00e9l, Bezos expresaba su puesta a disposici\u00f3n del r\u00e9gimen republicano, igual que hizo Elon Musk transformando X en la gran herramienta de propaganda del trumpismo, o Mark Zuckerberg eliminando cualquier rasgo de conciencia social en sus redes sociales. Quedaba claro que los magnates de la tecnolog\u00eda eran tambi\u00e9n los due\u00f1os de la informaci\u00f3n.<\/strong> <\/p>ibid, p\u00e1g. 19<\/cite><\/blockquote><\/figure>\n\n\n\n A este paso, si queremos vivir en un estado social y democr\u00e1tico de derecho, tendremos que hacerle caso a Musk y Bezos… nos tendremos que ir a la Luna.<\/p>\n\n\n\n Amazon surgi\u00f3 como una tienda de venta de libros \u00abonline\u00bb. Pronto comenz\u00f3 a vender otros art\u00edculos y, m\u00e1s tarde, abri\u00f3 su plataforma a la venta de terceros de todo tipo de productos. 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Llegaron la compra en un solo clic, que eliminaba fricciones en el comprador y facilitaba enormemente la venta; el marketplace<\/em>, es decir, la posibilidad de que terceros usaran su plataforma para vender; Amazon Prime,<\/strong> una gran novedad en la distribuci\u00f3n y la relaci\u00f3n con el cliente. Cre\u00f3 Amazon Web Services<\/strong>, la divisi\u00f3n de alojamiento y computaci\u00f3n en la nube que transform\u00f3 el modo en el que trabajan los equipos t\u00e9cnicos y supuso en realidad otra gigantesca empresa hermana. Vinieron tambi\u00e9n el Kindle<\/strong>, con su servicio instant\u00e1neo y casi m\u00e1gico de descarga de libros; su asistente de voz Alexa<\/strong>, inspirada por Star Trek<\/em>; la productora Amazon Studios<\/strong> (que incluye Metro-Goldwyn-Mayer) y la distribuidora Amazon Prime Video;<\/strong> la plataforma de streaming<\/em> Twitch<\/strong>; la compra de los supermercados Whole Foods,<\/strong> que permiti\u00f3 enviar productos frescos. La tienda de libros se transform\u00f3 en un ecosistema completo. <\/p>ibid., p\u00e1g. 20<\/cite><\/blockquote><\/figure>\n\n\n\nUn sistema de vigilancia y de explotaci\u00f3n de los trabajadores<\/h2>\n\n\n\n
La lista de cr\u00edticas a Amazon es amplia y est\u00e1 bien documentada: apenas paga impuestos, pero aprovecha las infraestructuras p\u00fablicas para su negocio; hace lo posible por impedir la sindicaci\u00f3n de unos empleados exprimidos e hipervigilados que trabajan en condiciones extenuantes (fue famoso el caso de repartidores tan presionados que orinaban en botellas de pl\u00e1stico<\/strong> porque no pod\u00edan perder un minuto); sus pr\u00e1cticas monopol\u00edsticas y su trato a terceros est\u00e1n en la mira de las autoridades europeas y estadounidenses; el impacto ecol\u00f3gico de sus env\u00edos y sus centros de datos es descomunal. Por ejemplo, la ampliaci\u00f3n de las tres instalaciones de la compa\u00f1\u00eda en Arag\u00f3n<\/strong> consumir\u00e1 m\u00e1s energ\u00eda que toda la comunidad aut\u00f3noma, adem\u00e1s de unas cantidades de agua ingentes. A cambio, promete 17.500 nuevos empleos.<\/p>ibid, pag. 20<\/cite><\/blockquote><\/figure>\n\n\n\nY tambi\u00e9n compr\u00f3 el Washington Post<\/h2>\n\n\n\n
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